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Les risques psychosociaux au travail : une réalité en France

Les risques psychosociaux (RPS) sont des risques pour la santé physique et mentale des travailleurs. Ils sont liés aux conditions d'emploi, aux facteurs liés à l'organisation du travail et aux relations de travail.

En France, les RPS sont une réalité qui concerne un nombre croissant de salariés. Selon une enquête de la Dares publiée en 2023, 37 % des salariés déclarent avoir été exposés à des risques psychosociaux au cours des douze derniers mois.

Les principaux RPS

Les RPS peuvent se manifester sous différentes formes, notamment :

• Le stress au travail, qui est lié à une surcharge de travail, un manque de moyens, un manque d'autonomie, des relations conflictuelles au travail, etc.

• Le harcèlement moral, qui est une forme de violence au travail qui se caractérise par des comportements répétés ayant pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte à la santé physique ou mentale du salarié.

• Le harcèlement sexuel, qui est une forme de violence au travail qui se caractérise par des propos ou des comportements à connotation sexuelle qui portent atteinte à la dignité du salarié ou créent un environnement intimidant, hostile ou offensant.

• L'épuisement professionnel, ou burn-out, qui est un état d'épuisement physique, émotionnel et mental qui se caractérise par une perte de motivation, une diminution de l'efficacité au travail, des troubles du sommeil, etc.

• L'ennui au travail, ou bore-out, qui est un état de désinvestissement progressif du travail qui se caractérise par une perte de sens, une absence de stimulation, une sensation de vide, etc.

Les conséquences des RPS

Les RPS peuvent avoir des conséquences graves sur la santé des salariés, tant sur le plan physique que mental. Ils peuvent notamment entraîner :

• Des troubles musculo-squelettiques (TMS)

• Des troubles du sommeil

• Des troubles cardio-vasculaires

• Des troubles digestifs

• Des troubles psychologiques, tels que la dépression, l'anxiété, les troubles du comportement alimentaire, etc.

• Des arrêts de travail

• Des licenciements

• Des suicides

L'évolution de la loi française

La France a pris des mesures pour prévenir les RPS. La loi du 2 août 2022 sur la santé au travail a notamment renforcé les obligations des employeurs en matière de prévention des RPS.

L'employeur est désormais tenu de :

• Évaluer les risques psychosociaux

• Mettre en place des actions de prévention

• Informer les salariés des risques psychosociaux

En cas de manquement de l'employeur à ses obligations, le salarié peut saisir le tribunal judiciaire.

Exemples concrets

• Un salarié est victime de harcèlement moral de la part de son supérieur hiérarchique. Il est soumis à des pressions constantes, à des insultes et à des menaces. Il développe une dépression et est contraint de s'arrêter de travailler.

• Une salariée est victime de burn-out. Elle est submergée par le travail, elle ne parvient plus à se concentrer et elle se sent constamment stressée. Elle est contrainte de quitter son emploi.

• Un salarié est victime de bore-out. Il est en poste depuis de nombreuses années et il n'a plus aucun challenge. Il se sent démotivé et il a l'impression de perdre son temps. Il finit par démissionner.

Décision de justice

En 2023, la Cour de cassation a reconnu pour la première fois que le bore-out pouvait être reconnu comme une maladie professionnelle. Dans cette affaire, un salarié avait été placé en arrêt maladie pour dépression. Il avait expliqué que sa dépression était due à l'ennui et à l'absence de stimulation au travail. La Cour de cassation a considéré que ces facteurs étaient suffisamment graves pour être reconnus comme une maladie professionnelle.

Conclusion

Les RPS sont une réalité en France qui concerne un nombre croissant de salariés. Ils peuvent avoir des conséquences graves sur la santé des salariés, tant sur le plan physique que mental.

La loi française a pris des mesures pour prévenir les RPS, mais il reste encore beaucoup à faire. Il est important que les entreprises prennent conscience de l'importance de la prévention des RPS et qu'elles mettent en place des actions concrètes pour protéger la santé de leurs salariés.